Podcast:
La Comunicazione come Soluzione Un viaggio tra scienza, società e filosofia
A cura di Stefano Scaccianoce
Voce di Chiara Lenzi
Introduzione alla comunicazione
La comunicazione come soluzione
Parlare della comunicazione nonostante i molti anni di studio della stessa, non è cosa semplice
Partirò da una premessa: “non è possibile non comunicare”
Quindi cercherò di fare un po di chiarezza sul significato della parola comunicazione
La comunicazione è un concetto complesso e poliedrico che può essere analizzato da diverse prospettive, tra cui quella scientifica, sociale e filosofica
Prospettive scientifiche, sociali e filosofiche
Significato scientifico
Dal punto di vista scientifico, la comunicazione è il processo di trasmissione di informazioni da un emittente a un ricevente attraverso un canale di comunicazione. Questo processo può avvenire attraverso diversi mezzi, come la lingua, i gesti, le immagini, i suoni, ecc.
Significato sociale
Dal punto di vista sociale, la comunicazione è un processo di interazione tra individui e gruppi che consente di condividere informazioni, idee e valori. La comunicazione è fondamentale per la costruzione e il mantenimento delle relazioni sociali, nonché per la creazione di identità e culture.
Il Significato Filosofico della Comunicazione
La comunicazione è un concetto fondamentale nella filosofia, poiché è considerata un aspetto essenziale dell’esistenza umana. La filosofia della comunicazione si occupa di questioni come la natura del linguaggio, la verità e la realtà.
Comunicazione, verità e soluzione dei problemi
Quindi posso sicuramente dire che la comunicazione è uno dei fondamenti dell’esistenza umana, poiché è attraverso la comunicazione che gli individui possono condividere informazioni, idee e valori, in sintesi esprimere sé stessi (in modo più o meno consapevole)
La comunicazione è anche un processo di creazione di significato, poiché è attraverso la comunicazione che gli individui possono creare e condividere significati. La comunicazione è un mezzo per costruire la realtà, poiché è attraverso la comunicazione che gli individui possono descrivere e interpretare il mondo.
Può la comunicazione essere uno strumento per “la soluzione”?
Ovviamente la risposta è sì per tutto quello che abbiamo brevemente accennato prima…ma vorrei approfondire un aspetto fondamentale nelle risoluzioni dei “problemi”: la verità perché la comunicazione è anche legata alla questione della verità. La filosofia della comunicazione si occupa di questioni come la natura della verità e come la comunicazione possa essere utilizzata per creare o manipolare la verità. La comunicazione e la verità sono due concetti strettamente legati, poiché la comunicazione è il mezzo attraverso cui la verità viene trasmessa e condivisa. Tuttavia, la relazione tra comunicazione e verità è complessa e può essere influenzata da diversi fattori che vedremo
La comunicazione è quindi indispensabile per trovare soluzioni ma il punto di partenza per cominciare questo processo è accogliere che la nostra verità non sia assoluta e che la verità dell’altro va accolta senza pregiudizi…
Il “problema” qualunque esso sia ha sempre in sé la soluzione (non sarebbe un problema altrimenti) e molto spesso altro non è che una visione più o meno differente della realtà (che è soggettiva)
Come mi siedo allora al tavolo della soluzione? Utilizzando per esempio l’ascolto prima dell’affermazione della mia verità, accogliendo le idee, la verità altrui come espressione dell’altro e della sua vita…per vedere come lui vede…la sua verità
Nella “risoluzione” dei problemi quindi la comunicazione non dovrebbe diventare strumento per la creazione della verità (presentare il nostro punto di vista come fosse l’unica perché inevitabilmente manipoleremo il linguaggio la selezione delle informazioni la presentazione dei fatti…
La comunicazione non può essere usata per distorcere la realtà ingannando, maldicendo, mentendo….
Se voglio trovare soluzione al problema (sia intrapersonale che interpersonale) è opportuno che usi la comunicazione per la ricerca della verità, in primis nei miei processi mentali (senza giudizio) sentire le mie emozioni e come esse sono da ostacolo o da viatico per la soluzione, accogliersi ed accogliere l’altro
La comunicazione e la verità sono due concetti strettamente legati, poiché la comunicazione è il mezzo attraverso cui la verità viene trasmessa e condivisa.
“Potente strumento la comunicazione è come utilizzarla puoi tu imparare…ma il fine dipende dal tuo cuore…guardare dentro tu devi…ascoltare i suoi battiti”
potrebbe dire il maestro Yoda al giovane Padawan
La soluzione di ogni problema credo parta dalla profonda accettazione che esso mostra dei miei limiti…paure, convinzioni, pretese e tutto il resto.
La comunicazione è sia la via d’entrata nel problema sia quella d’uscita e questa via ha per nome RESPONSABILITÀ
Teorie della verità e riflessione finale
Di seguito aggiungo alcune delle teorie più influenti sulla comunicazione e la verità includono:
La teoria della corrispondenza della verità (Aristotele): sostiene che la verità è una proprietà oggettiva della realtà e che la comunicazione deve riflettere questa realtà.
La teoria della coerenza della verità (Kant): sostiene che la verità è una proprietà della coerenza tra gli enunciati e che la comunicazione deve essere coerente per essere vera.
La teoria della pragmatica della verità (James): sostiene che la verità è una proprietà della utilità e che la comunicazione deve essere utile per essere vera
Sperando che questo breve articolo possa esservi d’aiuto difronte al problema e di come trovare una soluzione tramite una comunicazione efficace
Vi lascio con una riflessione; “ma se il problema è mio posso agire sul resto dell’universo affinché mi tolga il problema ?”
Letture suggerite:
“La verità e la menzogna” di Friedrich Nietzsche
“La comunicazione e la verità” di Jürgen Habermas
“La pragmatica della verità” di William James
