Principi della comunicazione - Esprimersi in modo chiaro

Rubrica: Principi della comunicazione

di William Giangiordano

Esprimersi in modo chiaro

Cosa vuol dire esprimersi in modo chiaro…?

Possiamo distinguere due modi o due aspetti da tenere presente.

Il primo riguarda tutto l’aspetto legato al para–verbale. Per questo aspetto si intendono le modalità   della voce che rappresentano in qualche modo l’esprimersi e l’espressione di se stessi.

Le modalità sono le seguenti:

  • Il tono
  • Il volume
  • La melodia
  • Il linguaggio
  • Il ritmo
  • Il timbro
  • Il fervore
  • La velocità di espressione

Il linguaggio paraverbale, ovvero questo insieme di elementi, sono molto importanti in quanto riescono a dare corpo ad un discorso, ad un’idea, ad un pensiero.

Il secondo aspetto è legato all’atteggiamento mentale nell’uso della voce e di ciò che in sostanza si dice.

Per quanto concerne l’atteggiamento mentale, faccio riferimento a quelle circostanze dove si vivono sensazioni o emozioni promiscue come vergogna, imbarazzo, soggezione, ritrosia, contrizione, senso di colpa o avversione. Ovvero tutte quelle circostanze dove la persona non riesce a portare se stessa a pieno e di fatto vive delle limitazioni o inibizioni. Senza poter essere libero.

Porto esempi per meglio comprendere.

Avete presente quando da piccoli abbiamo compiuto marachelle? Ricordate la sensazione?
E i modi che abbiamo messo in atto per sviare da noi stessi e dagli occhi di chi ci era di fronte?

Abbiamo fatto le vocine…  Si farfugliavano mezze parole, si evitava di essere chiari.

Nel tempo, si spera, le cose siano cambiate dal famoso dito nella marmellata.

Ma le occasioni per crescere non mancano mai.

Parlare chiaramente quindi concerne questi due aspetti: uno tecnico, le modalità della voce e l’altro, l’atteggiamento mentale, che sottende il nostro esporci.

Perché è utile parlar in modo chiaro?

Si fa prima a raggiungere l’obbiettivo del nostro parlare, genera ascolto e attenzione, risparmio di fatica e di tempo, genera apprezzamento in noi stessi e produce fiducia e sicurezza, rappresenta la chiarezza che abbiamo nella nostra testa, genera soddisfazione.

In sostanza parlare chiaro sgorga dalla verità e dal coraggio.

Ma come è bello sentirsi Capiti…

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William Giangiordano

Ideatore UPE, Università Popolare Evoluzione Umana

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