Principi della comunicazione - Ridondanza dei concetti con parole diverse

Usare parole diverse per esprimere lo stesso concetto, suscita interesse e mantiene alto il tono della conversazione. In più porta chiarezza e maggiore comprensione.

Principi della comunicazione - Esprimersi in modo chiaro

Esprimersi in modo chiaro...come si fa? E in che modo può esserci utile? Scopriamolo nel secondo appuntamento con "I principi della comunicazione".